Comutare Nav
Coșul meu

REGULAMENTUL CAMPANIEI PRINTING MALL

" BLACK FRIDAY 2025 "

1.            ORGANIZATORUL si REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

Subscrisa ROMSYSTEMS SRL, cu sediul in Bacau, str. Abatorului nr.4, jud. Bacau, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J04/535/2003, CUI RO15437993, reprezentata de Director General Razvan Grudinschi, denumita in continuare "Organizatorul", este Organizatorul CAMPANIEI PRINTING MALL " BLACK FRIDAY 2025 ".

Campania se va desfasura conform prevederilor prezentului Regulament (denumit in continuare "Regulamentul") obligatoriu pentru toti participantii. Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania prin publicarea pe website-ul www.printingmall.ro/regulament-campanie-black-friday-2025 fiind disponibil in mod gratuit oricarui participant.

Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica Regulamentul, precum si dreptul de a suspenda si/sau inceta desfasurarea Campaniei, avand obligatia de a anunta publicul in mod oficial, in aceeasi maniera in care a fost facuta si informarea initiala, precum si de a si actualiza prezentul Regulament inainte de intrarea in vigoare a modificarilor. Astfel de modificari vor fi facute publice cu cel putin 24 (douazecisipatru) de ore inainte de intrarea lor in vigoare.

2.         DENUMIRE. LOCUL DESFASURARII

Regulamentul poarta denumirea " BLACK FRIDAY 2025 ", Campania desfasurandu-se exclusive online, prin intermediul website-ului https://www.printingmall.ro pentru anumite produse mentionate in prezentul Regulament.

Beneficiile Campaniei se aplica exclusiv produselor care au fost achizitionate prin intermediul website-ului https://www.printingmall.ro .

3.         OBIECTUL REGULAMENTULUI

Obiectul prezentului Regulament il constituie stabilirea conditiilor in care clientii finali, persoane fizice si juridice pot beneficia de ofertele speciale (cadouri, vouchere de discount) la achizitionarea anumitor produse participante la Campanie, produse ce sunt achizitionate in perioada 07 Noiembrie 2024 ora 09:00: - 30 Noiembrie 2024, ora 23:59:59, de pe website-ul https://www.printingmall.ro.

Oricarui produs participant la Campanie si vandut dupa data de 30 Noiembrie 2024, ora 23:59:59 nu i se va aplica prezentul Regulament si nu va fi luata in considerare de Organizator.

4.         DREPTUL SI CONDITIILE DE PARTICIPARE

La aceasta Campanie poate participa orice persoana fizica sau juridica, cu domiciliul in Romania, cu varsta de peste 18 ani.

Produsele participante la Campanie reprezinta urmatoarele categorii de echipamente:

Brother InkBenefit Plus - Imprimante Inkjet Color A4

Grup 1 - Cadou: Set 3 cartuse cerneala Brother BT5000CLVAL (C/M/Y)

  • Brother DCP-T420W - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus
  • Brother DCP-T426W - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus
  • Brother DCP-T520W - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus
  • Brother DCP-T720DW - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus
  • Brother MFC-T920DW - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus

Grup 2 - Cadou: Set flacoane cerneala Brother BTD100CLVAL (C/M/Y)

  • Brother DCP-T430W - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus
  • Brother DCP-T530DW - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus
  • Brother DCP-T730DW - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus
  • Brother MFC-T930DW - Multifunctional Inkjet color A4 InkBenefit Plus

Brother TonerBenefit - Imprimante & Multifunctionale Laser Monocrom

Cadou: Mousepad branded Printing Mall

Produse participante:

  • Brother DCP-B7500D - Multifunctionala laser monocrom TonerBenefit
  • Brother MFC-B7710DN - Multifunctionala laser monocrom A4 TonerBenefit
  • Brother DCP-B7620DW - Multifunctional laser monocrom A4 Toner Benefit
  • Brother DCP-B7600D - Multifunctionala laser monocrom A4 Toner Benefit
  • Brother MFC-B7810DW - Multifunctional laser monocrom A4 TonerBenefit
  • Brother MFC-B7800DN - Multifunctional laser monocrom A4 TonerBenefit
  • Brother HL-B2180DW - Imprimanta laser monocrom A4 TonerBenefit

Brother Seria L - Imprimante & Multifunctionale Laser Monocrom A4

Cadou: Mousepad branded Printing Mall

  • Brother MFC-L2922DW - Multifunctional laser monocrom A4
  • Brother MFC-L2862DW - Multifunctional laser monocrom A4
  • Brother MFC-L2802DW - Multifunctional laser monocrom A4
  • Brother MFC-L2802DN - Multifunctional laser monocrom A4
  • Brother DCP-L2640DN - Multifunctional laser monocrom A4
  • Brother DCP-L2622DW - Multifunctional laser monocrom A4
  • Brother DCP-L2600D - Multifunctional laser monocrom A4
  • Brother HL-L2460DN - Imprimanta laser monocrom A4
  • Brother HL-L2442DW - Imprimanta laser monocrom A4
  • Brother HL-L2402D - Imprimanta laser monocrom A4

HP LaserJet - Multifunctionale Laser Monocrom A3

Cadou: Toner HP W1335A (335A, 7400 pagini)

Produse participante:

  • HP LaserJet MFP M443nda - Multifunctional laser monocrom A3
  • HP Laserjet MFP M442DN - Multifunctional laser monocrom A3
  • HP Laserjet MFP M438N - Multifunctional laser monocrom A3

Xerox - Imprimante & Multifunctionale A4

Ce primesti:

Cadou: Mousepad branded Printing Mall

Cod discount: XEROX5 = 5% reducere la comanda

  • Xerox C310V-DNI - Imprimanta laser color A4
  • Xerox C230 - Imprimanta laser color A4
  • Xerox B310 - Imprimanta laser monocrom A4
  • Xerox B230 - Imprimanta laser monocrom A4
  • Xerox Phaser 3020 - Imprimanta laser monocrom A4
  • Xerox VersaLink B415DN - Multifunctional laser mono A4
  • Xerox VersaLink C415V_DN - Multifunctionala Laser A4 Color
  • Xerox VersaLink C405DN - Multifunctional laser color A4
  • Xerox VersaLink B405 - Multifunctional laser monocrom A4
  • Xerox C325dni - Multifunctional Laser Color A4
  • Xerox C315DN - Multifunctionala laser color A4
  • Xerox C235 - Multifunctionala laser color A4
  • Xerox B315 - Multifunctionala laser monocrom A4
  • Xerox B305DNI - Multifunctionala laser monocrom A4
  • Xerox B235 - Multifunctionala laser monocrom A4
  • Xerox B225 - Multifunctionala laser monocrom A4
  • Xerox WorkCentre 3025NI - Multifunctionala laser monocrom A4
  • Xerox WorkCentre 3025BI - Multifunctional laser monocrom A4

CAMPANII CU LAMINATOARE PROFESIONALE GBC

GBC Fusion 3100L - Laminator Profesional A3

  • Konica Minolta Bizhub 227 + RADF + Stand + Toner + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub 287 + RADF + Stand + Toner + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub C257i + RADF + Stand + Tonere CMYK + Instalare Gratuita
  • Xerox VersaLink B7125 + DADF Single Pass + Stand + Toner (cu 2 casete hartie)
  • Canon imageRUNNER IR2930i + Piedestal S3 + Toner C-EXV 67 (Monocrom A3)
  • Canon imageRUNNER C3326i + Piedestal S3 + Set tonere EXV65 C/M/Y/B (Color A3)

GBC Fusion 7000L Plus - Laminator Profesional

  • Epson EcoTank WF-C20750 - Multifunctional Inkjet Color A3
  • Xerox VersaLink C7125 + DADF Single Pass + Stand + Tonere Start (cu 2 casete hartie)
  • Canon DX C3922i + DADF-BA1 + Piedestal S3 + Set tonere C/M/Y/K EXV64
  • Canon DX C3926i + DADF-BA1 + Piedestal S3 + Set tonere C/M/Y/K EXV64
  • Konica Minolta Bizhub 301i + RADF + Stand + Toner + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub 301i + DADF Single Pass + Stand + Toner + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub C251i + RADF + Stand + Set tonere CMYK + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub C251i + DADF Single Pass + Stand + Set tonere CMYK + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub C301i + RADF + Stand + Set tonere CMYK + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub C301i + DADF Single Pass + Stand + Set tonere CMYK + Instalare Gratuita

GBC Fusion 6000L Plus - Laminator Profesional

  • Canon imageRUNNER ADVANCE DX C3930i + DADF-BA1 + Piedestal S3 + Set tonere C/M/Y/K EXV64
  • Konica Minolta Bizhub 361i + RADF + Stand + Toner + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub 361i + DADF Single Pass + Stand + Toner + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub C361i + RADF + Stand + Set tonere CMYK + Instalare Gratuita
  • Konica Minolta Bizhub C361i + DADF Single Pass + Stand + Set tonere CMYK + Instalare Gratuita

Cartuse Printing Mall - 10% Discount

Cod voucher: PRINTINGMALL10

Produse participante:

·       Toate cartusele compatibile Printing Mall listate


Consumabile Xerox - 5% Discount

Cod voucher: XEROX5

Produse participante:

·       Toate consumabilele originale Xerox listate


Distrugatoare Rexel - Discount Dublu

Cod voucher: REXEL5

Discount 5% pentru:

·       Toate modelele Rexel

Discount special 15% pentru:

·       Rexel X410

·       Rexel X312

·       Rexel RPX612

·       Rexel 130M


Canon A4 - 5% Discount

Cod voucher: CANON5

Produse participante:

·       Toate imprimantele si multifunctionalele Canon A4


Kyocera A4 - 10% Discount

Cod voucher: KYOCERA10

Produse participante:

·       Toate produsele Kyocera A4


Pantum - 10% Discount

Cod voucher: PANTUM10

Produse participante:

·       Toate produsele Pantum


Produse Resigilate - 10% Discount

Cod voucher: RESIG10

Produse participante:

·       Toate produsele resigilate


Toshiba - 10% Discount

Cod voucher: TOSHIBA10

Produse participante:

·       Toate imprimantele Toshiba disponibile


Epson EcoTank & WorkForce - Cadou Cerneala / Discount

Cadou: Set cerneala 4 culori 101 Epson

  • Epson EcoTank L4260 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6260 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6276 - Multifunctionala Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6270 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6290 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L14150 - Multifunctional Inkjet color A3+
  • Epson EcoTank L5590 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L11050 - Imprimanta inkjet color A3

Cadou: Set cerneala 4 culori 103 Epson

  • Epson Ecotank L3230 - Multifunctional Inkjet color A4 (discount special disponibil)
  • Epson EcoTank L3270 - Multifunctional Inkjet color A4 (discount special disponibil)
  • Epson EcoTank L3250 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L3280 - Multifunctional Inkjet color A4 (discount special disponibil)
  • Epson EcoTank L5316 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L5310 - Multifunctional Inkjet color A4 (discount special disponibil)
  • Epson EcoTank L5296 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L1270 - Imprimanta Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L1250 - Imprimanta Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L1230 - Imprimanta Inkjet color A4

Cadou: Set cerneala 4 culori 108 Epson

  • Epson EcoTank L18050 - Imprimanta inkjet color A3
  • Epson EcoTank L8050 - Imprimanta inkjet color A4

Cadou: Set cerneala 4 culori 112 Epson

  • Epson EcoTank L6460 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6490 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6550 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6570 - Multifunctional Inkjet color A4
  • Epson EcoTank L6580 - Multifunctional InkJet color A4
  • Epson EcoTank L15150 - Multifunctional Inkjet color A3
  • Epson EcoTank L15180 - Multifunctional Inkjet colorA3
  • Epson EcoTank L15160 - Multifunctional Inkjet color A3
  • Epson EcoTank L11160 - Imprimanta Inkjet color A3+

Cadou: Set cerneala 4 culori 115 Epson

  • Epson EcoTank L8180 - Multifunctional Inkjet color A3+
  • Epson EcoTank L8160 - Multifunctional Inkjet color A4

Cadou?

  • Epson WorkForce Pro WF-C4810DTWF - Multifunctional inkjet color A4
  • Epson WorkForce Pro WF-C879RDTWFC - Multifunctional Inkjet Color A3
  • Epson WorkForce WF-100W - Imprimanta portabila Inkjet color A4

Cod voucher: EPSON10

NOTA IMPORTANTA

Toate voucherele se introduc la checkout

Cadourile se primesc automat la achizitie 

Participarea la Campanie implica cunoasterea si acceptarea integrala, expresa si neechivoca a acestui Regulament. Prin inscrierea in campanie, participantii declara ca au acceptat termenii si conditiile "Regulamentului" si au citit " Nota de informare privind protectia datelor personale" disponibila pe pagina dedicata campaniei https://www.printingmall.ro/regulament-campanie-black-friday-2024.5.         MODUL DE DESFASURARE

5.1.      Solicitarea de retur

Pentru a putea beneficia de returnarea produselor achizitionate, beneficiarii finali trebuie sa solicite returul prin intermediul formularului disponibil pe pagina https://www.printingmall.ro/retur, in termen de cel mult 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data achizitionarii produsului, data ce se afla inscrisa pe factura de achizitie. 

Inregistrarea solicitarii va contine informatii despre produs cat si motivul pentru care se face retur. In cazul in care produsul nu se incadreaza in conditiile prevazute de prezentul Regulament, se va  inregistra si comunica refuzul cererii de retur.

De asemenea, solicitarea de retur va fi refuzata daca, beneficiarul produsului nu va prezenta documentul fiscal de achizitie sau daca acesta din urma va constata ca acest document nu respecta conditiile prevazute de prezentul Regulament (data facturarii este inexistenta sau ilizibila respectiv destinatrul facturii nu poate fi stabilit, ori factura este deteriorata datorita pastrarii sale in conditii improprii).

Solicitarea de retur va fi valabil formulata si susceptibila de a fi admisa in conditiile prezentului Regulament daca clientul prezinta reprezentantului Printing Mall o varianta scanata lizibila a documentului de achizitie impreuna cu celelalte documente solicitate.

Returul se va face exclusiv pe baza solicitarii de retur aprobate clientului care a achizitionat produsul initial, in urma legitimarii acestuia, pe baza unui act de identitate valabil (carte de identitate, pasaport sau permis de conducere, permis de sedere), ori mandatarului conventional al acestuia. Mandatarul va trebui sa prezinte Organizatorului, pe langa actul sau de identitate valabil si imputernicirea notariala care sa ateste dreptul sau de a exercita drepturile clientului stabilite in baza prezentului Regulament. Aprobarea consta in verificarea si confirmarea data de Organizator la momentul receptionarii produsului inapoi de la client.

In cazul persoanelor fizice, daca persoana care formuleaza cererea de retur produs conform regulamentului campaniei " Brother Benefit - Comanzi astazi, te hotarasti in 30 de zile ", nu coincide cu persoana mentionata pe documentul fiscal de achizitie, formularul de restituire va cuprinde si o declaratie pe propria raspundere a acestei persoane care atesta conditiile in care detine bunul. Daca clientul refuza sa mentioneze in cadrul formularului de restituire modalitatea de dobandire a produsului, Organizatorul are dreptul sa refuze returul. 

In vederea returnarii sumelor aferente produsului, Organizatorul, va verifica, detinerea de catre client a documentul fiscal de achizitie al produsului, va certifica identitatea solicitantului, sau imputernicirea acestuia daca este cazul, si va verifica starea tehnica a produsului care face obiectul formularului de retur.

In situatia in care se vor constata indeplinite conditiile prevazute de prezentul Regulament, cererea de restituire este admisa iar Organizatorul va proceda la preluarea produsului aprobat ca retur de la client.

In cazul in care, clientul nu poate prezenta documentul fiscal de achizitie al produsului, nu detine un act de identitate valabil, sau nu prezinta imputernicirea acordata, Organizatorul va incheia un proces-verbal in care va consemna aceste aspecte, precum si motivele refuzului de retur.

Pentru a putea fi acceptate ca retur, produsele vor trebui sa indeplineasca urmatoarele conditii:

-          sa nu fi suferit expuneri la radiatii solare, acizi, intemperii, socuri mecanice, campuri electromagnetice;

-          sa nu prezinte urme de zgarieturi, lovituri, ori alte urme de  deteriorare estetica;

-          sa nu aiba mai mult de 500 pagini imprimate (contor total);

-          sa fie returnate cu toate accesoriile primite si in ambalajul original;

In cazul in care, in urma verificarii starii tehnice a produsului, Organizatorul constata ca acesta este in stare neconforma, va consemna in cadrul procesului verbal refuzul sau de a valida solicitarea clientului, precum si motivele pentru care a procedat in acest mod.

Documentele ce trebuie prezentate pentru a putea beneficia de avantajele prezentului   Regulament:

a)         documentul fiscal de achizitie in original sau versiune scanata (factura fiscala);

b)         adresa oficiala din partea bancii, fie un extras de cont, continand confirmarea codului IBAN, fara nicio alta informatie legata de solduri si tranzactii bancare;

Transportul

Asigurarea transportului pentru returul aprobat si costurile aferente acestuia, sunt in sarcina  Organizatorului.

Limitari ale returnarii produselor

In baza prezentului Regulament, un singur beneficiar final are dreptul la cel mult 2 (doua) retururi pe perioada Campaniei.

5.2.      Restituirea contravalorii

In cazul in care clientul final opteaza pentru restituirea contravalorii produsului si solicitarea de retur a fost aprobata pe baza conditiilor din prezentul Regulament, suma reprezentand contravaloarea produsului returnat (inscrisa pe documentul fiscal de achizitie) va fi disponibila in termen de maximum 15 (cincisprezece) zile lucratoare de la primirea informatiilor bancare (dovada cont IBAN), prin transfer bancar. Termenul de livrare reprezinta data la care Organizatorul a realizat transferul, Organizatorul nefiind responsabil de programul si termenele de livrare a tertilor (banca).

In cazul persoanelor fizice, returnarea sumelor sa va putea face exclusiv prin prin transfer bancar. Astfel, clientul persoana fizica va trebui sa faca dovada detinerii unui cont bancar in care sa poata fi returnata suma aferenta returului. Sumele vor putea fi returnate doar catre acceasi persoana care a facut comanda initiala si apare pe factura fiscala.

In cazul personelor juridice, returnarea sumelor sa va putea face exclusiv prin prin transfer bancar. Astfel, clientul persoana juridica va trebui sa faca dovada detinerii unui cont bancar in care sa poata fi returnata suma aferenta returului. Sumele vor putea fi returnate doar catre acceasi persoana juridica care a facut comanda initiala si apare pe factura fiscala.

6.            LITIGII

Eventualele litigii aparute intre Organizator si clientii produselor ce constituie obiectul prezentei Campanii se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

 

7                         PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

7.1.         Detalii cu privire la modul in care va sunt prelucrate datele cu caracter personal in scopul asigurarii managementului campaniei se regasesc accesand platforma online https://www.printingmall.ro/prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal

7.2.         Daca aveti intrebari referitoare la modul cum utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal, va rugam sa urmati formularul de contact disponibil la https://www.printingmall.ro/contactus.

 

8.           MODIFICAREA/INTRERUPEREA APLICARII REGULAMENTULUI

Prezentul Regulament poate fi modificat si completat unilateral de catre Organizator, oricand pana la decizia de incetare a aplicarii. Orice modificare sau completare se va face de catre Organizator. prin act aditional, modificarile sau completarile urmand a fi aduse la cunostinta publica in mod oficial, in termenul prevazut la art. 1 din Regulament.

 

9.           DISPOZITII FINALE

Regulamentul acestei Campanii va fi disponibil in mod gratuit pe website-ul https://www.printingmall.ro/regulament-campanie-brother.

Orice contestatie sau reclamatie avand ca obiect mecanismul acestui Regulament precum si actele aditionale aferente poate fi formulata in scris la sediului Organizatorului care are urmatoarea adresa: Bacau, str. Abatorului nr.5, jud. Bacau sau prin intermediul adresei de e-mail office@printingmall.ro, precum si in la numerele de telefon 0746.217.503 si 0729.958.352 (tarif standard in retelele nationale).


Pentru contestatii avand ca obiect prelucrarea datelor cu caracter personal va rugam sa ne contactati prin intermediul Formularului disponibil pe site-ul nostru https://www.printingmall.ro/contactus.


Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricare dintre conditiile stabilite in prezentul regulament, precum si dreptul de a modifica prezenta oferta, in orice moment, cu publicarea modificarilor in cauza pe site-ul https://www.printingmall.ro/regulament-campanie-brother.


Urmatoarele Anexe fac parte integranta din prezentul Regulament.

-              Anexa 1 - Nota de informare privind protectia datelor personale

 

ORGANIZATOR

Societatea ROMSYSTEMS SRL.

prin Director General

 

RAZVAN GRUDINSCHI

 

 

Anexa nr. 1

Nota de informare privind protectia datelor personale

 

In vederea desfasurarii Campaniei, datele cu caracter personal ale participantilor vor fi prelucrate de catre:

Organizatorul ROMSYSTEMS SRL, cu sediul in Bacau, str. Abatorului nr.5, jud. Bacau, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J04/535/2003, CUI RO14537993, reprezentata de Director General Razvan Grudinschi, denumit in cele ce urmeaza "Operator de date" in contextul acestei informari.

Ce tipuri de date cu caracter personal colectam

Atunci cand vorbim despre "date cu caracter personal" in aceasta Nota de informare, ne referim la orice informatii care pot fi utilizate individual sau in combinatie cu alte informatii pentru a va identifica.

Tipurile de informatii pe care le colectam sunt mentionate mai jos:

Atunci cand ne contactati pentru a face o solicitare de retur, vi se prelucreaza urmatoarele  date cu caracter personal:

•     Date de identificare: numele si prenumele

•     Date de contact: adresa, adresa de e-mail, numar telefon.

•     Date despre produs si istoric achizitie (Denumire produs, Cod produs, Serie fabricatie, Numar si data factura, data achizitiei), alte date necesare solutionarii cererilor sau reclamatiilor

Vom inregistra datele dumneavoastra de contact (precum: telefon, e-mail), pentru a va informa in legatura cu solutionarea solicitarii dvs. sau pentru a obtine informatii despre experienta pe care ati avut-o cu echipa noastra de Customer Care, in vederea imbunatatirii produselor si serviciilor oferite. Daca nu doriti sa fiti contactat de operatorul nostru call center prin intermediul unui anumit canal de comunicare, va rugam sa-i transmiteti acestuia care sunt preferintele dumneavoastra.

Apelurile efectuate catre numerele nostre de contact pot fi inregistrate in scopul controlului calitatii. Daca nu doriti ca apelul dumneavoastra sa fie inregistrat, ne puteti contacta in scris la adresa  https://www.printingmall.ro/contactus .

 

In plus, atunci cand sunati la numerele nostre de contact, putem colecta informatii de marketing (precum, informatii referitoare la obiceuri / preferinte / comportament, si alte informatii rezultate din conversatiile noastre cu dumneavoastra), datele privind sesizarile sau comentariile pe care le lasati, si informatii referitoare la circumstantele personale relevante convorbirii cu operatorul nostru.

In vederea inspectarii produsului vi se prelucreaza urmatoarele date cu caracter personal:

•     datele din documentul fiscal de achizitie (bon fiscal/ factura fiscala/ chitanta) ;

•     datele din certificatul de garantie (tip produs, cod produs, serie fabricatie, data facturare) ;

•     datele din formular de retur (nume, prenume, adresa, semnatura, cod IBAN, detalii despre produs, motivul restiturii);

 

In vederea restituirii contravalorii produsului intr-un cont bancar, vi se prelucreaza:

•     datele din adresa oficiala din partea bancii, extras de cont (codul IBAN, fara nicio alta informatie legata de solduri si tranzactii bancare);

 

Daca accesati site-ul nostru la adresa https://www.printingmall.ro/regulament-campanie-brother pentru a consulta Regulamentul Campaniei si a citi aceasta Nota de informare, site-ul web poate colecta de asemenea, cookie-uri si tehnologii similare. Datele colectate de noi automat includ tipul de browser web sau dispozitiv mobil, sistemul dumneavoastra de operare, adresa IP, adresa URL a paginii de landing si website-ul de referinta, ora si data vizitarii Site-ului, si termenii de cautare utilizati de dumneavoastra pentru a ajunge la Site. Pentru mai multe informatii despre cookie-urile si tehnologiile similare pe care le utilizam pe site-ul web, va rugam sa consultati Nota de informare privind Cookie-urile, disponibila in sectiunea "Politica Cookie-urilor", din site-ul nostru https://www.printingmall.ro/ sau accesand link-ul : https://www.printingmall.ro/cookie-policy.

 

In cazul in care lasati un comentariu pe site (e.g. o intrebare despre produsele noastre, informatii de marketing -obiceiuri / preferinte / comportament, si alte date care rezulta din evaluarea clientului, informatii despre produsul dumneavoastra (e.g. codul produsului), este posibil sa colectam respectivul comentariu, inclusiv orice Date cu Caracter Personal continute  de acel comentariu.

 

In cazul in care completati un Fomular de contact colectam datele privind identitatea dumnevoastra in contextul intrebarilor/sesizarilor pe care ni le adresati.

 

Colectam, de asemenea, copiile documentelor furnizate noua pentru a face dovada varstei sau identitatii, acolo unde legea impune. De exemplu, daca prin completarea Formularului de contact ne trimiteti o cerere referitoare la datele personale, exista posibilitatea de a avea nevoie de mai multe informatii pentru a va verifica identitatea. Vom prelucra astfel datele cu caracter personal incluse in actele de identitate pe care ni le furnizati in acest scop.

 

Atentie, campania nu este destinata copiilor si nu colectam cu buna stiinta date referitoare la copii!

 

In general, nu colectam "Datele sensibile", adica Datele Personale care fac referire la aspecte sensibile, cum ar fi: origine rasiala sau etnie; opinii politice; religie sau alte convingeri; sanatate sau conditie medicala; date privind cazierul judiciar; calitatea de membru al sindicatelor; orientare sexuala.

Va rugam sa nu ne trimiteti si sa nu dezvaluiti niciun fel de Date Sensibile prin "Paginile oficiale ale Campaniei" sau prin alte modalitati.

 

Cu toate acestea, pot exista circumstante care necesita prelucrarea unor informatii mai sensibile despre dumneavoastra, cunoscute sub numele de "categorii speciale de date cu caracter personal". De exemplu, putem colecta anumite date referitoare la starea dumneavoastra de sanatate (precum pierderea vazului sau auzului) atunci cand comunicam cu dumneavoastra, daca considerati ca reprezentantii nostri necesita cunoasterea acestor informatii.

 

Ce temei legal avem pentru prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal.  Exista diferite temeiuri conform legislatiei protectiei datelor in baza carora putem colecta si prelucra datele personale. Acestea includ:

 

Consimtamantul

Ne bazam pe acest temei atunci cand ne-ati dat consimtamantul pentru colectarea si prelucrarea datelor dumneavoastra pentru un scop specific. De exemplu, atunci cand bifati o casuta pentru a accepta diferitele tipuri de cookie-uri.

 

Necesitate contractuala

In anumite circumstante, avem nevoie de datele dumneavoastra personale pentru a ne respecta obligatiile contractuale. De exemplu. participand la Campania organizata in baza  acestui Regulament, vom prelucra datele dumneavoastra personale pentru a ne indeplini obligatiile asumate in calitate de Organizator.

 

Respectarea obligatiei legale

Este posibil sa fim obligati prin lege sa colectam si sa prelucram anumite date cu caracter personal despre dumneavoastra. De exemplu, pentru a va repara, rambursa sau inlocui produsul achizitionat.

 

Interese legitime

Este posibil sa prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in cazul in care acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime in calitate de societate, cu respectarea drepturilor si intereselor dumnoeavoastra fundamentale. De exemplu, vom prelucra datele personale atunci cand ne contactati pentru a raspunde la sesizari, comentarii sau intrebari cu caracter general referitoare la produs, pentru a ne exercita si proteja drepturile care rezulta din Regulament.

 

Cum si de ce utilizam datele dumnevoastra cu caracter personal

Aceasta sectiune explica cum si de ce utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal, precum si temeiul legal in fiecare caz.

 

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in cazul in care este necesar pentru indeplinirea obligatiilor contractuale fata de dumneavoastra, pentru urmatoarele scopuri:

-     Executarea contractului reprezentat de termenii si conditiile stabilite prin Regulament si acceptate de dvs. prin inscrierea in campanie

-     Pentru furnizarea de servicii post-vanzare, inclusiv inspectarea, programarea si procesarea restituirii contracvalorii produsului;

 

Dupa caz, prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in baza consimtamantului,

pentru scopuri precum:

 

-     Cu consimtamantul dumneavoastra, vom utiliza datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a va informa in legatura cu produsele si serviciile noastre prin email sau telefon. Aveti libertatea de a va retrage consimtamantul dat pentru a primi comunicari de marketing de la noi, prin orice canale si in orice moment.

-     Cu consimtamantul dumneavoastra, partajam datelor cu caracter personal cu afiliati si parteneri terti, atunci cand ati optat pentru primirea de comunicari de marketing din partea lor.

-     Cu acordul dumneavoastra explicit, prelucram categorii speciale de date cu caracter personal ;

-     Daca sunteti de acord si doriti sa fiti pus(a) in contact cu un operator call center, vom inregistra conversatia in scopul de controlul calitatii.

  Daca ne-ati dat consimtamantul, il puteti retrage ulterior in orice moment contactandu-ne la datele furnizate la sectiunea "Cum sa ne contactati". Retragerea consimtamantului nu va aduce atingere caracterului legal al prelucrarii bazate pe consimtamant inainte de retragerea acestuia.

 

Dupa caz, va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal in baza obligatiilor legale, pentru urmatoarele scopuri:

-   Pentru a va trimite comunicari asociate serviciului care sunt cerute de lege sau care sunt    necesare pentru a va informa despre actualizarile serviciilor furnizate dumneavoastra. De exemplu, actualizarea Notelor de informare privind protectia datelor sau Termenilor si conditiilor ;

-   Pentru a va repara, rambursa sau inlocui produsul pe care l-ati cumparat, in cazul neconformitatii sale sau in cazul unor vicii ascunse sau exercitarii de catre Dumneavoastra a drepturilor pe care le aveti in calitatea de consumator in perioada de garantie legala;

-   Pentru a verifica varsta sau identitatea dumneavoastra, acolo unde legea impune.

-   Pentru a indeplini orice cerinte de arhivare in conformitate cu prevederile legale; si

 

Va prelucram datele cu caracter personal in baza intereselor noastre legitime, pentru urmatoarele scopuri:

-   Interesul legitim al operatorului in legatura cu realizarea de concursuri/campanii promotionale si pentru apararea drepturilor si intereselor operatorului;

-   Pentru a procesa plati si a preveni tranzactiile frauduloase.

-   Pentru a raspunde la intrebarile dumneavoastra cu caracter general, inclusiv problemele asociate produsului (reparatii ale produsului /inlocuiri, sau cereri de restituire), si sesizari.

-   Va rugam sa aveti in vedere faptul ca putem pastra evidenta corespondentei pe care ati avut-o cu noi pentru a va putea informa despre comunicari viitoare si a putea demonstra cum comunicam cu dumneavoastra pe durata procesului. Putem deasemenea sa folosim aceste informatii pentru a comunica strategia noastra de marketing, prin pastrarea detaliilor despre obiceiurile clientului, preferintele si comportamentul lui fata de anumite produse si servicii.

-   Pentru a va trimite chestionare de feedback, studii de satisfactie si a desfasura studii de piata in scopul imbunatatirii serviciilor si evaluarii satisfactiei clientului.

-   Pentru a va crea un profil folosind informatiile colectate despre dumneavoastra (asa cum este descris in sectiunea "Ce tipuri de date cu caracter personal colectam") pentru a ajuta la personalizarea produselor si serviciilor, si comunicarilor de marketing trimise catre dumneavoastra.

-   Pentru a va furniza continut relevant din Site-ul nostru si pentru a masura si intelege eficacitatea continutului pe care vi-l transmitem.

-   Pentru a administra si proteja Site-ului nostru (inclusiv suport tehnic, analiza datelor, testarea, mentenanta sistemului, raportarea si gazduirea datelor).

-   Pentru analiza datelor in scopul imbunatatirii Site-ului nostru, marketing si experienta utilizatorului.

-   Pentru protejarea afacerii noastre impotriva fraudei si a altor activitati ilegale.

-   Pentru protejarea sau recunoasterea drepturilor noastre legale, in scopul apararii in cazul disputelor legale.

 

Cu cine partajam datele dumneavoastra cu caracter personal

Uneori, partajam datele dumneavoastra cu caracter personal cu terte parti. Tipurile de terte parti cu care partajam datele personale sunt descrise mai jos:

 

Furnizori de servicii

Este posibil sa divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal companiilor care presteaza  servicii pentru noi, cum ar fi:

 

•   Banci, companii de curierat;

•   Companii de marketing direct care ne ajuta sa gestionam comunicarile electronice cu dumneavoastra;

•   Agentiile care ne ajuta sa derulam concursurile si campaniile;

 

Furnizorii de servicii trebuie sa pastreze confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal si nu au dreptul sa le utilizeze in alte scopuri decat pentru a efectua serviciile pe care le presteaza pentru noi.

 

Terte parti, daca acest lucru este impus de lege

Este posibil sa divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal unei terte parti, daca acest lucru este necesar pentru respectarea unei obligatii legale sau a deciziei unei autoritati judiciare, a unei autoritati publice sau a unui organism guvernamental, sau in cazul in care divulgarea este necesara pentru securitatea nationala, aplicarea legii sau pentru alte aspect de interes public.

 

Parteneri de afaceri

Este posibil sa divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal partenerilor nostri de afaceri in scopul lor propriu, in cazul in care divulgarea este necesara pentru a va putea furniza produsele si serviciile.

De asemenea, putem transmite datele dvs. cu caracter personal unor terte parti in scop de marketing direct, dar numai in cazul in care v-ati dat consimtamantul in momentul furnizarii datelor.

 

Consultanti profesionisti

Este posibil sa divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal unor profesionisti in consultanta, precum avocati, auditori, consultanti si asiguratori, dupa caz, in cadrul serviciilor profesionale pe care ni le furnizeaza.

 

Terte parti in legatura cu vanzarea unei afaceri

In cazul in care facem o vanzare sau un transfer al activelor, sau suntem altfel implicati intr-o fuziune sau un transfer de activitate / active, este posibil sa transferam datele dumneavoastra cu caracter personal uneia sau mai multor terte parti in cadrul acelei tranzactii. La aparitia unei schimbari in afacere, noii proprietari pot utiliza datele cu caracter personal in acelasi mod ca cel descris in prezenta Nota de informare.

 

Alte terte parti cu consimtamantul dumneavoastra

Este posibil sa divulgam datele dumneavoastra cu caracter personal altor terte parti atunci cand va dati consimtamantul in acest sens.

 

Cat timp pastram datele dumneavoastra cu caracter personal

Intentionam sa pastram datele dvs personale exacte si actualizate.

Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi pastrate doar pe perioada de timp necesara in mod rezonabil pentru atingerea scopurilor prevazute in prezenta Nota de informare, in conformitate cu legile aplicabile, inclusiv in scopul indeplinirii oricaror cerinte legale, de reglementare, contabile sau de raportare.

 

Cum pastram datele cu caracter personal in conditii de siguranta

Vom lua masuri de precautie rezonabile pentru a va proteja datele dumnevoastra cu caracter personal impotriva pierderii, utilizarii necorespunzatoare sau modificarii. Printre alte masuri, asiguram securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal prin criptare, protejarea parolei si prin restrictionarea in alt mod a accesului la datele dumneavoastra cu caracter personal.

 

Din pacate, transmiterea informatiilor pe internet nu este complet sigura. Desi vom depune toate eforturile necesare protejarii datelor dumneavoastra conform legii, nu putem garanta securitatea datelor care ne-au fost transmise prin mijloace nesecurizate; orice transmitere de acest fel este pe propriul dumneavoastra risc.

 

Trebuie sa continuati sa luati masurile necesare pentru a va pastra datele in conditii de siguranta si securitate, precum evitarea utilizarii ID-urilor de utilizator sau parolelor previzibile sau aparente, schimbarea parolelor dumneavoastra la intervale regulate, asigurarea ca nu ati divulgat parolele altor persoane, si ca nu v-ati dat consimtamantul unei terte parti pentru a avea acces la contul utilizatorului si datele personale.

 

Care sunt drepturile dumneavoastra in legatura cu datele cu caracter personal

Aveti urmatoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le prelucram, sub rezerva conditiilor prevazute in legile aplicabile:

-   Dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal (cunoscut drept "cerere de acces") si informatii suplimentare despre modul in care va prelucram datele cu caracter personal conform prezentei Note de informare;

-   Dreptul de a solicita rectificarea oricaror date cu caracter personal inexacte sau incomplete;

-   Dreptul de a solicita stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal sau restrictionarea prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal;

-   Dreptul de a va opune prelucrarii de catre noi a datelor dumneavoastra cu caracter personal;

-   Dreptul de a retrage orice consimtamant pe care l-ati acordat;

-   In anumite circumstante, dreptul de a solicita portabilitatea datelor;

-   Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a protectiei datelor competenta; si

-   Dreptul de a contesta anumite decizii automate pe care le luam in legatura cu dumneavoastra si care produc efecte juridice sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. De obicei nu desfasuram un astfel de proces decizional automatizat dar, in cazul in care vom face acest lucru, vom comunica clar cazurile in care sunt luate astfel de decizii.

Pentru a va exercita drepturile, va rugam sa ne contactati folosind datele de contact prevazute in sectiunea "Cum sa ne contactati".

 

Website-uri si continut ale tertelor parti

Tertele parti, ale caror site-uri le puteti vizita facand click pe un link din Site, pot avea politici de confidentialitate mai putin stricte. Nu avem control asupra acestor politici si va indemnam sa cititi declaratiile de confidentialitate ale acestor site-uri inainte de a furniza orice date cu caracter personal.

 

Autoritatile de Supraveghere

Autoritatile de Supraveghere sunt autoritati publice independente care verifica, in baza prerogativelor de investigatie si corective, modul cum se aplica legea privind protectia datelor cu caracter personal. Acestea furnizeaza consiliere de specialitate cu privire la problemele de protectia datelor si gestioneaza reclamatiile depuse impotriva incalcarilor legislatiei protectiei datelor.

 

Pentru Romania, punctul de contact principal pentru intrebari privind protectia datelor, este Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu character personal (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, Bucuresti, email – anspdcp@dataprotection.ro, tel: +40.318.059.211, +40.318.059.212, adresa web: https://www.dataprotection.ro/.

 

Pentru statele din SEE (Spatiul Economic European) gasiti Autoritatea de Nationala de Supraveghere accesand link-ul : https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_ro.

 

Cum sa ne contactati

Daca aveti intrebari referitoare la modul cum utilizam datele dumneavoastra cu caracter personal sau cu privire la aceasta Nota de informare in general, va rugam sa ne contactati prin intermediul Formularului disponibil pe site-ul nostrum https://www.printingmall.ro/, sectiunea "Contact" sau accesand link-ul https://www.printingmall.ro/contactus

 

Va informam ca Formularul de contact din cadrul acestei sectiuni este dedicat exclusiv comunicarilor privind protectia datelor cu caracter personal, si nu pentru alte scopuri.

 

Modificari ale acestei Note de informare

Putem modifica si actualiza aceasta Nota de informare din cand in cand. Orice modificare va fi afisata pe platforma www.printingmall.ro/regulament-campanie-brother.

 

Aceasta Nota de informare a fost actualizata ultima oara la data de 28.06.2025

 

 

Search engine powered by ElasticSuite